Não Levaram

Passei alguns dias em Porto Alegre para o casamento de um grande amigo e agora estou de volta à Vitória. O blog ficou meio desamparado nestes dias que passaram mas prometo retomar com força total.

Na ida pra POA quase levei um golpe da nossa empresa aérea líder do duopólio. A história teve requintes de crueldade. Vamos lá.

Chego na fila e apresento meu documento de identidade e meu cartão fidelidade (como se em um mercado com duas empresas existisse fidelidade). O sujeito processa todo meu check-in envia a minha mala e me devolve documentos e tal. Quando eu estou quase saido do guichê vejo que o meu assento não é o que eu reservei. Obviamente, como um grande chato que sou, aponto o erro e dai vem a resposta.

-Não, é que tivemos um probleminha em Confins e então o seu vôo que era VIX-GIG-POA só com escalas vai ser VIX-GIG-CGH-POA trocando de avião duas vezes.
- E que horas eu vou chegar?
- Lá pelas 17:30.
- Mas eu comprei um vôo que chegava as 12:05?
- É mas mudou, porque tivemos o problema em Confins.

Eu quase voei no pescoço do cidadão. Quer dizer, o cara sabia desde o início que o meu vôo havia mudado e não me avisou. Nesse momento eu nem via mais a minha mala.

O final vocês não vão acreditar. Eu comecei a xingar muito o cara. Porque aqui é meio selva. Você anda na rua e não vê policiamento, não vê guardas de trânsito, então a tática de resolução de conflitos é bem primitiva. Armei um barraco bonito. O cara ameaçou rasgar meu bilhete de embarque. Arregou. Após xingar o cara e a supervisora dele por uns 10 minutos e virar a atração da rodoviária, digo aeroporto, convenci a empresa a me pagar um trecho até SP no avião da concorrência e de lá eu pegaria outro para chegar no horário.

Quando já estou quase fazendo o check-in na outra empresa, eu me dou conta que eu ia chegar em SP sem nenhuma confirmação do prometido. Volto no guichê da duopolista e armo outro barraco imenso, e e advinhe?

- Sr. agora o seu vôo original aparece aqui pra mim. Vamos fazer o check-in que ele está quase saindo.

Nesse momento a minha ficha caiu. Não havia problema em Confins. Eles haviam simplesmente me retirado do meu vôo, pois estavam fazendo alguma coisa com a perna GIG-POA. Eu só não sabia o que era. Mas, aceitei e fui no veu vôo orignal. Vejam como eu sou bonzinho.

Quando chegamos em GIG somente eu e minha esposa ficamos dentro do avião, todos os outros que embarcaram em VIX e aceitaram aquela palhaçada de chegar com 5 horas de atraso tiveram que sair do avião, pois ainda iam pra SP e etc.

Foi aí que caiu a minha ficha. Eles estavam abrindo espaço neste vôo para alguém. Só podia ser. E foi neste momento que entra no avião todo o time do Vitória-BA: Prof. Antônio Lopes, Neto Coruja, Júnior, Viáfara,...

Eu juro. Em meio a toda a incompetência (sim porque provavelmente o vôo dos caras do Vitória-BA deve ter dado um outro problema) os caras queriam me tirar do meu vôo pra dar lugar pro Neto Coruja. É muito descaso com o cliente. É uma falta de valor ético e moral absurda. Tentaram me trocar de vôo!

Não levaram.

Cultura, Mercado & Liberdade de Expressão

Clique no convite para ampliar.

Agradecimento

Ontem saiu o resultado do Júri Acadêmico do Prêmio top Blog 2010. É uma disputa paralela ao Júri Popular. Este blog também ficou entre os três finalistas no critério Juri Acadêmico. Estou muito contente com o resultado (Ver AQUI).

Também se classificaram o Radar Econômico (do site do Estadão) e o Blog do Felipe Salto. Parabéns!

Eu gostaria de deixar meu agradecimento a todos os meus amigos (e não são poucos), familiares e leitores que de uma forma ou de outra contribuíram para que o que era apenas uma pequena forma de organizar minhas divagações econômicas se tornasse algo tão legal, dinâmico, polêmico e popular.

Valeu mesmo galera!

Dia 18/12 estarei em São Paulo para a premiação e torcendo para vencer em pelo menos uma das categorias. Mas se não levar o caneco (já que a concorrência é forte) tudo bem, chegar entre os Top 3 no voto popular e no Júri Acadêmico já foi legal demais!

7º Simpósio FUCAPE de Produção Científica

Piadas com Economistas

Q: Why has astrology been invented?
A: So that economy could be an accurate science.

Q: Why did God create economists ?
A: In order to make weather forecasters look good.

Achei muito boas.

Beleza e Mercado de Trabalho

O blog Economix compartilhou um estudo (muito legal por sinal) em que CV's de pessoas foram enviados como respostas a ofertas de empregos. Para cada CV com foto foi enviado um CV bem parecido mas sem foto.

Entre os CV's com foto haviam homems e mulheres classificados entre bonitos, feios e "nem feio nem bonito". O resultado foi o seguinte. Os CV's de homems bonitos foram slecionados com maior freqüência do que os sem foto ou que eram "nem feio nem bonito".

Já entre as mulheres, os CV's sem fotos foram os selecionados com maior probabilidade. Interessante, não? Parece que a discriminação por beleza acontece para os homens enquanto existe certo preconceito com mulheres muito bonitas e/ou feias.

Eu fiquei pensando sobre o assunto. Quem seleciona os candidatos em uma primeira etapa? O pessoal de RH, Ok. Mas, majoritariamente o pessoal que trabalha nos departamentos de recursos humanos são mulheres. Está correta essa minha estatística?

Bem, se o pessoal de RH é em geral constituído de mulheres, é natural que em uma primeira seleção os homens mais bonitos (com um CV idêntico ao do outro) sejam selecionados. Já, as mulheres muito bonitas seriam competição para as do RH.

Não sei, será que seria essa a causa do resultado? O que vocês acham? Será preconceito meu com o pessoal de RH?

BC e Crédito: Cenário Incerto

A economia brasileira se encaminha para um 2011 de perspectivas positivas, porém incertas. A primeira incerteza está ligada ao fator político. A saída de Meirelles do BC e a manutenção de Guido Mantega na Fazenda são um sinal claro de que o Sistema de Metas de Inflação está em risco.

Por mais que os representantes do governo eleito se esforcem para se manifestar em favor de um BC independente e da manutenção das taxas de inflação em níveis relativamente modestos (abaixo de 4,5%), as ações apontam para a direção contrária.

A perspectiva de um afrouxamento da política monetária aliada a uma clara perspectiva de aumento dos gastos públicos com redução do superávit primário (que eu discordo veementemente que seja uma boa medida de austeridade fiscal) implica em um ambiente de alta inflação e aumento da participação do Governo no PIB.

Adicione à isso a turbulência européia e está armado um ambiente de incerteza quando 2011 começar.

A segunda incerteza vem do mercado de crédito. Os dados de inadimplência e endividamento começam a dar os primeiros sinais. Enquanto os brasileiros estão pensando em se endividar ainda mais (de acordo com a CNC), os dados do Indicador Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor montram um aumento de 13% na inadimplência geral, comparada com a média de 2009. O que puxa este número é o aumento de 72% na inadimplência dos consumidores com dívidas em atraso junto às financeiras, cartões de crédito e empresas não financeiras.

Segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor, da CNC, 71% dos consumidores têm dívidas no cartão de crédito (da InfoMoney, AQUI). Ainda segundo a reportagem da InfoMoney, a pesquisa revelou que 59,8% dos consumidores do País estão endividados. Em outubro eram 58,6%.

Esse ambiente mostra um certo esgotamento do potencial de crescimento via crédito e endividamento público. Essas incertezas ainda vão perdurar por mais alguns meses...

Pa Panamericano

Videozinho em homenagem ao caso do Banco Panamericano:

Citações Econômicas

Achei umas citações bem legais sobre economia e economistas:

“Economics is extremely useful as a form of employment for economists.”
John Kenneth Galbraith

"Doing econometrics is like trying to learn the laws of electricity by playing the radio."
Guy Orcutt

“Inflation is when you pay fifteen dollars for the ten-dollar haircut you used to get for five dollars when you had hair.”
Sam Ewing

“The economy depends about as much on economists as the weather does on weather forecasters.”

"A study of economics usually reveals that the best time to buy anything is last year."
Marty Allen

Garbage Time: Causalidade vs. Correlação

Os americanos coletam estatísticas de tudo, principalmente nos esportes. Com o advento dos jogos de fantasia na internet (estilo Cartola F.C.), essas estatísticas ganharam ainda mais notoriedade nas tranmissões esportivas e reportagems.

O futebol americano, o football para eles, é o esporte que mais se beneficiou nos jogos de fantasia. Existe uma rede de jornalismo, sites, e um enorme público (incluindo esse que vos escreve) que leva isso muito a sério e ganha dinheiro nesse mercado. Essa rede ajudou a impulsionar ainda mais o football, hoje muito popular inclusive no Brasil, com Campeonato Brasileiro de Football e tudo mais.

No futebol americano, o ataque tem duas opções. Passar ou correr. É um trade-off. Em geral, com o passe você ganha mais jardas, mas o passe pode ser incompleto ou interceptado. Já com a corrida, a média de distância é menor, diminuido a possibilidade de conseguir um first down e seguir com a posse de bola. Mas, é uma jogada mais segura.

Uma estatística recorrente para destacar um corredor de nome X é a seguinte: quando o time escolhe a jogada de corrida com o corredor X mais de 25 vezes por jogo o time acaba vencendo com maior probabilidade.

A estatística pode levar a idéia que é o jogador X que faz o time vencer (causalidade). Mas essa interpretação pode estar incorreta e ser apenas uma correlação.

Arian Foster (HOU), meu Fantasy RB1.

O que acontece é que quando o time abre uma boa vantagem, de 14 pontos por exemplo, o time tende a correr mais. Por quê? Porque passar ao bola corre-se o risco de o passe ser interceptado ou sair incompleto. No caso do passe interceptado é o desastre total, porque você devolve a posse de bola para o adversário. Já no caso do passe incompleto o relógio pára. Enquanto na corrida ele continua andando.

É uma questão de time management. É como se o time de futebol (soccer) passasse a cavar faltas e a fazer substituições no final do jogo para fazer o tempo passar.

Portanto, a relação entre o número de jogadas de corrida e a probabilidade de vitórias pode ser somente correlação, fruto dessas jogadas que acontecem no fim do jogo, um período conhecido como "garbage time".

Nos Braços do Povo!

É com muita alegria que compartilho com vocês a notícia de que este blog ficou entre os Top 3 da Categoria Economia do Júri Popular do prêmio Top Blog 2010. O resultado saiu ontem a noite.

Eu gostaria de agradecer a todos os amigos e leitores que votaram e deram aquela força nas redes sociais e via email. Gostaria também de parabelizar os blogs do Prof. Jorge Scarpin e o Contabilidade na TV que também estão nos Top 3 desta categoria. Parabéns!

Eu já me sinto um vencedor. Mas, agora a prêmiação chega na sua reta final. Dia 18/12 todos os Top 3 de todas as categorias vão se reunir em São Paulo para conhecer os grandes vencedores e o ganhador da Scooter Honda OK.

Estaremos lá, juntamente com os representantes dos blogs da Ivete Sangalo, dos torcedores do Flu, Galo e Cruzeiro, Beto Guedes, Asa de Águia, Dilma Rousseff, Juventude PSDB RS, Mulher Samambaia, entre outros.

Deixo aqui a promessa de que se eu tiver feito mais votos que a Ivete Sangalo eu vendo a Scooter e troco o valor pelo equivalente em Polar Export e o churrasco para os leitores é por minha conta.

Confira a lista dos Top 3 em cada categoria clicando AQUI.

Valeu Galera!!!

No Topo Acadêmico

Recebemos o resultado da avaliação institucional do MEC. Ficamos muito felizes com o resultado. Parabéns a todos que contribuiram para mais esta conquista (clique para ampliar a imagem).

Perdendo Uma Oportunidade

Uma excelente discussão sobre Educação e Desenvolvimento Econômico rolou nesse domingo a noite no Globo News Painel.

Fica o link: http://bit.ly/9L92vM

Frases da Semana

Gostaria de compartilhar algumas frases que escutei esta semana, que foi muito enriquecedora:

"O Espírito Santo está para o Brasil, assim como a China está para o mundo."

"Falta ambição aos jovens brasileiros."

"Mais importante que o conhecimento é a criatividade."

Era isso. Bom final de semana pra vocês!

Living Standards in Latin American History

Deixo a dica de um livro que tenho certeza que vai agregar ao conhecimento de qualquer pesquisador interessado em entender o desenvolvimento da América Latina.

Igualdade Social: Jonas Brothers

O seguinte diálogo se passou na área de comentários de uma matéria (AQUI) sobre a apresentação dos Jonas Brothers ontem em Porto Alegre:

Dener disse:

ISSO É MUITO BOM SIM,ESSES IRMÃOS TOCAM MUSICAS DO BEM,MAS COMO SE PERCEBE O PÚBLICO QUE VAI A ESSE TIPO DE SHOW SÃO SÓ GENTE DE CLASSE MÉDIA E ALTA,CONFORME DITO: O PAI DAS CRIANÇAS É ADVOGADO…
QUERO DIZER QUE SERIA BEM MELHOR SE OS INGRESSOS NÃO FOSSEM TÃO CAROS E QUE AS CRIANÇAS MAIS POBRES PUDESSEM IR VER O SHOW ASSIM COMO AS RICAS…
ISSO SE CHAMA IGUALDADE SOCIAL !!!
COISA QUE NO BRASIL É MUITO DIFÍCIL.

André disse:

Nada mais equivocado do que disse o tal Dener.
Igualdade social não é baixar ingressos para que os “MAIS POBRES PUDESSEM IR VER O SHOW”, afinal estes continuarão mais pobres.
Igualdade social se faz com o objetivo de que desapareçam progressivamente as diferenças de classe e que seja gerada uma uniformidade crescente das condições de vida, através de políticas públicas que oportunizem o desenvolvimento das pessoas menos favorecidas. As pessoas têm que ter direito a ver o show por seus próprios meios, sem depender da “benesse” do ingresso baixo.
Baixar ingresso para os “mais pobres” verem é um pensamento imediatista demais. Típica solução de políticos, sociólogos e pseudo esquerdistas.

Que tal? Você concorda com o Dener ou com o André?

Última Chance de Votar!

Caros leitores e amigos,

este blog está concorrendo ao Prêmio Top Blog 2010, categoria Economia. O prêmio para o vencedor é uma Scooter OK! Independente se você votou ou não no primeiro turno, agora é o momento de votar novamente!

O segundo turno da eleição termina quarta-feira e eu gostaria pedir somente trinta segundos do seu tempo para ajudar a divulgar este blog.

Para dar o seu voto basta seguir os seguintes passos:

1) Siga este link aqui: http://www.topblog.com.br/2010/index.php?pg=busca&c_b=23103792;

2) Clique em votar, coloque seu nome e email e clique novamente em "Votar";

3) Verifique sua caixa de entrada (e/ou a sua caixa de spams do email) e siga as intruções para confirmar o voto!

Confirmando o seu voto ele será validado e este blog estará na corrida rumo ao primeiro lugar.

Conto com o voto de todos vocês!!!

Sinal Amarelo

Da Folha Online:

"A inadimplência do consumidor teve aumento de 1,8% em outubro na comparação com setembro e de 16,9% no confronto com o mesmo mês no ano passado, segundo o indicador da Serasa Experian divulgado nesta quarta-feira.

Na avaliação da Serasa Experian, diante da falta de informações sobre o perfil das dívidas das famílias e da capacidade de pagamento, o Brasil corre sério risco de enfrentar um cenário de superendividamento."

Mestrado e Doutorado FUCAPE

Mantega, Friedman e Keynes

Demorou, mas o nosso Ministro da Fazenda jogou fora os modelos IS-LM-BP, se rendeu aos escritos de Milton Friedman e fez esta declaração (AQUI) sobre o aumento da oferta monetária nos EUA:

"Não adianta ficar jogando dólar de helicóptero na economia porque isso não fará brotar o crescimento. É preciso combinar uma política monetária expansiva. Eu não sou contra aumentar o crédito e reduzir juros. Pelo contrário. Porém, tem que combinar isso com uma política fiscal."

Nada como usar a teoria econômica de acordo com a conveniência, não é mesmo?

Receita Futebolística por Torcedor

O blog Olhar Crônico Espotivo é disparado o melhor blog de economia do futebol no Brasil. Eu peguei dados de dois posts deste ano e calculei a receita por torcedor, para termos uma idéia do potencial real dos clubes.

Eu vou usar a definição de torcedor tal como explicada AQUI. O estudo foi feito pelo Instituto Análise. O número de pessoas que se dizem torcedores de algum time é de 89,7 milhões de brasileiros acima de 16 anos. Os números são so seguintes para os maiores clubes do Brasil (em milhões):

1) Flamengo - 19,73

2) Corinthians - 15,24

3) São Paulo - 9,86

4) Palmeiras - 8,07

5) Vasco - 5,38

6) Seleção Brasileira - 5,38

7) Grêmio - 4,48

8) Internacional - 2,69

9) Santos - 2,69

10) Cruzeiro - 2,69

OK. Vocês podem discutir a metodologia, mas esse é o número que eu vou usar. Se alguém conhecer uma pesquisa melhor me indique.

Agora vamos olhar as receitas de 2009 destes mesmos clubes (e esquecer a Seleção). A fonte é este outro post AQUI. Os dados são em milhões de Reais (e arredondados) e estão na mesma ordem da classificação das torcidas.

1) Flamengo - 120

2) Corinthians - 181

3) São Paulo - 174

4) Palmeiras - 115

5) Vasco - 84

6) Seleção

7) Grêmio - 101

8) Internacional - 176

9) Santos - 70

10) Cruzeiro - 121

O último passo para a análise é a divisão de uma lista pela outra, novamente excluido a Seleção. O valor abaixo é a receita por torcedor dos principais clubes brasileiros em 2009. Segue o resultado.

1) Flamengo - 6,08

2) Corinthians - 11,86

3) São Paulo - 17,63

4) Palmeiras - 14,24

5) Vasco - 15,60

6) Seleção

7) Grêmio - 22,51

8) Internacional - 65,40

9) Santos - 26,01

10) Cruzeiro - 44,96

Disparado o pior desempenho é do Flamengo e o melhor é o do clube com mais sócios no país, o Internacional. Depois do Inter vem Cruzeiro, Santos e Grêmio.

Os dados de receita mostram grande variabilidade. De 2008 para 2009 a receita do Corinthians cresceu 54%, enquanto a do Palmeiras caiu 10%. Isso, obviamente, afeta o cálculo. Mas dá para se ter a boa noção de como o Flamengo deixa de ganhar dinheiro com o futebol. Se a receita per capita do Flamengo fosse como a do Santos, por exemplo, a receita do Flamengo seria 513 milhões de Reais.

Interessante, não?

Abalando!

Ao ler as notícias sobre a volta da CPMF, a eventual saída de Meirelles do BC e a retomada do debate sobre o corte de rendimento da poupança (entre outros tópicos convenientemente esquecidos durante a campanha pelos três candidatos) eu lembrei de uma música do Gabriel, O Pensador, chamada "Abalando".

Ela começa com uma voz macabra dialogando com uma segunda pessoa:

"Diz a lenda que brasileiro é burro.
- Eu não!
Diz a lenda que brasileiro tem memória curta. Você é brasileiro?
- Sou.
Então escuta..."

E daí a música segue. O tema é liberdade de expressão, mas serve para muitas questões do nosso momento político e, ao medir pelo andar da carroagem, econômico.

Em dado momento uma outra voz, um pouco menos macabra, diz:

"Cuidado, no Brasil o que a gente às vezes pensa que já era ainda existe.
E o que a gente pensa que existe ainda falta conquistar."

Pense nisso. Para ouvir a música de 1993 basta seguir o link AQUI.

Salário dos Economistas II

A ferramenta Salariômetro é muito útil. Ela permite que você calcule médias salariais de acordo com a profissão. É legal ficar checando todos os meses para ver a variação do salário médio e o número de contratações. A fonte são os dados do CAGED.

É interessante notar a distribução dos salários dos economistas entre os estados brasileiros. Segue a última tabela com os dados para alguns estados selecionados.

Faça a sua análise no site. O link é http://www.salariometro.sp.gov.br.

Ah, o Zimbábue!

Saiu o resultado do novo IDH da ONU. A nova metodologia de cálculo é diferende da usada nos anos anteriores. Mas, os jornais brasileiros não se interessam por metodologia. Para eles o Brasil subiu posições no ranking, então a medida ordinal vale mais que a cardinal.

A fonte primária dos dados é o site da ONU: http://hdr.undp.org/en/statistics/

O Brasil ocupa a posição 73. A Noruega é a primeira e o Zimbábue é o último, na posição 169.

O novo ranking avalia a Educação por meio dos anos de escolaridade da população com 25 ou mais anos de idade (para detalhes, veja o paper do Barro e Lee: http://www.nber.org/papers/w15902). No Brasil esse número é 7,17 anos de estudo. O susto ocorre quando abrimos a planilha somente com os dados de Educação. Nessa, o Brasil tem a posição 104, se contamos apenas os países para o qual temos dados.

Esse valor de 7,17 do Brasil é pior que o do, tchan, tchan, tchan,... Zimbábue! Que tem um indicador de 7,24.

Mas, pelo menos o Brasil está na frente de Suazilândia nesse critério.
Muito excelente!

Questão de Nível

Corrupção existe em todo lugar. No Brasil não é diferente. Dirão até que isso é inerente ao ser humano e que qualquer sistema é corruptível. Eu concordo. A questão está no nível. Na proporção do dinheiro honesto que é desviado e como a população percebe esse problema.

Compartilho aqui um estudo que certamente já foi publicado nos outros blogs, mas, dada a discussão sobre corrupção no post anterior vale a pena ser divulgado. O estudo é da Transparency International e usa 13 medidas de corrupção. A metodologia completa está AQUI.

Vamos aos resultados. O Brasil ocupa a posição 69, empatado com Cuba, com nota 3,7 em uma escala de 0 a 10. Na frente do Brasil estão países como Gana e Ruanda. O primeiro é a Dinamarca, o Japão é 27º, EUA são 22º e a França é 25º. Na América Latina o primeiro país é o Chile em 21º, seguido do Uruguai em 24º. Veja o mapa (clique para aumentar).

O site da pesquisa é esse AQUI.

PS: A dica deste site foi do leitor Roberto, em seu comentário no post Endogeneidade Política. O leitor Pai Alex também havia sugerido a pesquisa no post de alguns dias atrás entitulado Os Custos da Corrupção. Vou dar uma parada nos posts de teor puramente político, apesar da dificuldade de separar política e economia.

A História da Coca-Cola

Na minha última visita aos EUA tive a oportunidade de visitar o Museu da Coca-Cola. O museu é muito legal. Você assiste um filmezinho 3D, passeia por uma galeria que conta a história da Coca, entra em outra que mostra o processo de produção, uma outra sala com obras de arte no estilo Pop na qual produtos da Coca são a fonte de inspiração, experimenta refrigerantes do mundo inteiro e depois, obviamente, cai na lojinha da Coca.

A parte mais interessante, depois da Pop Art é claro, é a parte que conta a história da empresa. A Coca-Cola foi inventada em 1886 por um farmacêutico chamado Dr. John Stith Pemberton. Ele vendia a Coca a 5 centavos o copo. Mas o farmacêutico estava com muitas dívidas, e quando a Coca-Cola começou a fazer sucesso ele teve que vender a empresa para pagar suas dívidas. Já em 1888, Asa Griggs Candler era dono da Coca-Cola pagando o total de 2.300 dólares. Lá no museu tem a cópia do documento. Obviamente, existiram disputas legais, porque o farmacêutico teria vendido os direitos para mais de uma pessoa, etc. Uma confusão básica. Mas isso não está no museum (hehehe).

O grande truque de Asa Candler foi dar cupons para as pessoas. Elas então podiam trocar os cupons por um primeiro copo de Coca-Cola. Asa Candler era o típico businessman americano. Ele tinha conhecimentos sobre distribuição, marketing, e outros áreas que foram diferenciais em um mercado como este.

Eu, que não conhecia esta historinha, achei muito legal. De um lado um farmacêutico certamente inteligente mas sem o perfil de empresário, que tomou um risco e teve que vender a empresa. De outro, um empresário buscando oportunidades e com conhecimento. É uma história de risco e retorno, de fracasso e sucesso, de empreendedorismo e importância do conhecimento empresarial.

Enfim, a história é muito legal e o museu é muito bacana. Fica aí a dica para aqueles que um dia forem até Atlanta, GA.

PS: Para mais sobre a história da Coca-Cola leia AQUI.